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国企出行服务企业 售后客服专员

重庆市永川区声谷职业培训学校

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-21
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接听并正确解答乘客/司机/车主政策的咨询,收集在出行过程中出现的问题,受理app使用,费用问题,订单问题,以及技术类等问题。

任职要求:

1、中专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,年龄在18-35岁;

3、打字速度:不少于 30 个字/分钟;

4、具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作时间:

1、上班时间:24小时轮班制,有夜班;

2、节假日:轮班,轮到休就休息,上班3倍工资后面调休,当月休息有保障。

公司介绍

     重庆市永川区声谷职业培训学校是重庆先特服务外包产业有限公司下属培训机构,主要负责为重庆先特输送人才。
     重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷,是中国西部***的BPO与信息服务外包商,汇同总公司的北方基地、华东基地等,共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目,并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系,涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市,股票代码:CCRC,是全国首个以服务外包为主营的上市企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和顺大道799号服务外包园B区B10栋