重庆招聘

1、对客户进行跟踪并及时反馈；

2、受理公司平台在线咨询，电话咨询等及时回复跟进处理、上报；

3、设定客户服务制度与流程，处理部门日常事务，处理客户投诉；

4、根据市场的具体情况，制定客服改善计划；

5、负责员工的业绩考核工作；

6、负责部门员工的日常管理工作；

任职要求：

1、3年以上客服工作经验，有客服管理工作经验优先；

2、大专以上学历，有互联网客服、呼叫中心经验和熟悉运用计算机熟练者优先；

3、具有良好的思维逻辑能力、学习能力，责任心强，工作细致；

4、对客服工作有较高热情，普通话标准，口齿清晰、具有团队合作精神，性格开朗；

   重庆跃动网络技术有限公司成立于2008年，是一家专业从事智能安全类产品研发、技术咨询、安全服务的互联网科技公司。业务主要覆盖智能安全、系统服务、广告传媒和网络营销等多个方向。
   专注于服务网吧行业，目前拥有重庆、四川、海南、陕西、河南、宁夏、内蒙古、甘肃等地的网吧资源，共计1.6万余家网吧，150余万台网吧终端。
   致力于自主研发关键产品，多项技术填补了国内空白。推出多种产品，有面向网吧管理人员和网民的8圈智能场所管理平台，有面向手机端的掌上8圈和去上网APP，有线下产品8圈WIFI路由器等。
   坚持“以人为本”，注重与员工共同成长、注重核心技术的延伸；坚持以“满意的用户体验、优秀的技术支持以及健全的售后服务”为核心，将“专业知识、专注态度、专心交流”作为产品理念，“专业团队、专注精神、专心服务”作为公司精神，为客户提供最安全优质的产品和服务。