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前台主管

重庆市佳运汽车销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1.根据公司售后业务任务目标和部门实际情况,协助售后站长制定服务工作计划

2.与车间主管、备件经理、技术总监以及其它各部门协调,推进用户接待工作实施和各部门间的合作

3.监督、指导、管理服务顾问的工作;对于服务管理职责内出现的问题进行分析,制定并落实整改措施,高质、高效地完成公司下达的各项服务运营指标

4.按规定向吉利、福田公司完成相关上报

5.随时抽查各个服务顾问的接车流程,每月2次流程演练

6.对客户来电登记表进行抽查、核对

7.抽查当天进站保养客户是否粘贴保养提醒帖

8.检查当日DMS的工单是否结算

9.抽查当日JDpower是否上报登记

10.每天抽查客休员、保洁员工作结果

11.抽查各项升级活动完成情况

12.抽查进站福田车辆APP是否报修

13.检查每天索赔上报情况,对索赔异常情况每月进行分析

14.每月对服务顾问进站台次、精品、养护品、久未进站客户、索赔临期客户、呆滞件处理等情况进行分析、总结,并制定下月目标 

15.每月制定营销活动方案

要求:性别不限,高中以上,相关工作经验两年以上

公司介绍

佳运集团企业简介

重庆佳运集团,重庆市佳运汽车销售有限公司、重庆佳运明星销售服务有限公司、重庆新能源汽车销售有限公司为佳运集团三大主体。
公司成立于2008年7月,注册资金500万元。是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体汽车销服企业。旗下现拥有吉利汽车、福田汽车、吉利新能源汽车三家品牌4S店,现已建立长寿、涪陵、巴南、梁平、云阳、巫山、忠县、直营店,销售区域覆盖重庆渝东北地区、万州主城、开县、云阳、巫山、巫溪、奉节、城口、梁平、忠县等十余区县。
公司自成立以来,始终秉承“追求卓越,品质尽善尽美,服务至诚至周”的经营理念,以坚持为客户提供高品质的汽车生活为目标,以客户满意为宗旨,以服务为根本,以最贴心、***的服务来满足客户全方位的需求,打造万州地区一流的汽车销售服务品牌,力求为客户提供专业、周到、热情、便捷的服务和至凭借优秀的服务品质得到广大用户的信赖与好评,荣获“优秀经销商”、“消费者满意单位”、“***服务商”等诸多荣誉称号。
十年的风雨历程,十年的开拓进取,万州佳运吉利4S店已成长为三峡库区知名、颇具影响力的汽车销服一体企业。
佳运汽车——为您提供高品质的汽车生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金渝大道102号附3号(宜家后面)