重庆招聘

一、岗位职责

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪。

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。

3、做好售前、售后指导和服务工作。

4、与相关部门紧密配合，协调沟通。

5、维护客户关系，并开发新客户。

6、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行服务。

7、结合公司产品的特点通过电话、微信、邮件等电子商务平台为客户提供高效、准确、专业、最合适的产品服务；及时解决客户问题，做好客户关系维护。

二、应聘要求

1、20-40岁，有无经验不重要，有责任心和上进心是关键；

2、富有良好的沟通能力和学习能力；

3、性格开朗积极，对工作保持有较高的热情；

4、认同公司文化和行业价值，有清晰工作目标的人是我们的首要选择。

平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年，平安将“金融+科技”更加清晰地定义为核心主业，确保金融主业稳健增长的基础上，紧密围绕主业转型升级需求，持续加大科技投入，不断增强“金融+生态”赋能的水平与成效，在运用科技助力金融业务提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时，将创新科技深度应用于构建“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，优化综合金融获客渠道与质效。公司通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式，依托本土化优势，践行国际化标准的公司治理与经营管理，持续推动“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”，为2亿个人客户和5.16亿互联网用户提供金融生活产品及服务。

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