售后工程师、维修员
无锡桑普电器科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-11-03
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 维修工程师
职位描述
1.负责区域内设备的安装调试、维修等工作;
2.指导客户正确使用产品、解决常见维护问题,并整理客户的反馈信息;
3.负责处理所辖区域内用户投诉、抱怨的处理工作;
4.根据维修常识、故障特点,提出产品改进意见,促进改善产品质量,并对改进的意见进行相应的验证工作;
5.及时了解、跟踪和反馈所辖市场范围内售后需求状况、客户意见;并了解竞争对手的相应信息,进行及时的反馈;
6.负责每月配件的发放以及返还,并做好所负责配件的保管工作,并汇总成相应文档(配件交接表、配件季度盘点表等表格)提交售后服务经理,便于公司对配件、工具的管控工作;
7.做好每月报销所需用的表格(报销单、领用单、服务报告单等),推送故障短信、及时推送故障OA,
8、配合市场部、公司其他部门所要求的事情
9.在平时维修过程中建立、保持良好的客户关系
10.有电工证优先
重庆上班地点:重庆西动车所
山东上班地点:山东省临沂市白沙埠镇刘胡子村东
一经录用需到无锡进行约一周培训
职能类别:售前/售后技术支持工程师维修工程师
公司介绍
无锡桑普电器科技发展有限公司成立于1995年,企业占地面积19800平方米,建筑面积14850平方米;拥有与产品相关的人员150多人,其中工程师和专业技术团队35人,客户服务团队达到40人,公司拥有年产各电热开水器10000套的生产能力。公司拥有激光切割机、数控冲床、数控剪板机、数控折弯机、氩弧焊机及模拟集中供电测试装置,耐压测试仪、泄漏电路测试仪、数字电参数综合测试仪、通用示波器、三相精密稳压仪、LCR测试仪等多种高精尖设备和仪器,是一家拥有自主知识产权的TCL牌电磁感应式电热开水器的专业生产厂家!
企业于2001年通过ISO9001国家质量管理体系认证,于2004年通过中国铁路产品认证中心“CRCC”认证,于2010年公司通过德国莱茵公司的EN15085国际焊接认证,于2013年5月通过IRIS轨道行业认证,获得证书并持续通过复审至今。
企业于2001年通过ISO9001国家质量管理体系认证,于2004年通过中国铁路产品认证中心“CRCC”认证,于2010年公司通过德国莱茵公司的EN15085国际焊接认证,于2013年5月通过IRIS轨道行业认证,获得证书并持续通过复审至今。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆西动车所