重庆招聘

工作职责

1、该岗位为中国移动,物联网项目；

2、负责三费31省微信群的各类问题咨询的解答；

3、负责三费系统客服工单系统的各类咨询工单的处理；

4、负责向产品经理上报各类用户提出的需求；

5、负责向运维上报各类用户提出的BUG及紧急故障上报等。

任职资格

1、统招本科；

2、熟悉word、excel、ppt等办公软件的操作；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、有亲和力，具备较强的沟通能力；

5、打字速度较快，语言编辑能力较强；

6、2年以上网络客服经验；

7、服从安排及管理。

薪资组成：基本工资+岗位工资+绩效工资+补贴

福利：购买五险、带薪年假、项目奖励带薪假、生日礼金、节日礼品等。

工作时间：周一至周五8:30-17:30，周末双休，国家国定节假日正常放假；

工作地点：重庆市渝北区光电园凤凰座B（中国移动3号楼）。

重庆一间科技有限公司是专门从事信息咨询和服务，优质客服服务，APP产品研发及销售的高科技企业。重庆一间科技有限公司客服中心致力于发展与中国移动，中国电信，中国联通等运营商合作的优质客服业务。公司具有从业经验丰富的管理团队，采用最新一代智能外呼系统，打造出了西南地区一流的呼叫中心。公司始终坚持以人为本，以高效管理为中心，以为客户提供最优质的服务为目标，致力于成为有社会价值的高新技术企业。