重庆招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、具有良好的客户沟通能力，关系答理能力及优秀的谈判技巧；

2、熟悉银行、贷款、保险管理流程，有基本的综合金融知识；

3、从事过融资和信贷工作者优先；

4、具有良好的沟通能力，工作认真细心；

5、有上进心，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

6、具有一定的团队精神，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

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