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售后客服

重庆海安家具有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-09-23
  • 工作地点:重庆-沙坪坝区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责客户咨询,记录客户咨询;

2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉;

5、协调客户与公司间关系,跟踪售后问题处理进度和售后产品生产进度。


任职资格

1、熟悉整装定制和家具生产流程及工艺(此条为硬性要求);

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

3、性格要求沉稳、善于倾听;

4、有责任心,能独立完成任务。

5、本岗位为单休,春节有20天带薪长假,介意者慎投。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后主管

公司介绍

    香港乔治伯爵木业集团有限公司成立于2009年,是一家集木材、木制品研发、生产、销售于一体的现代化大型综合性企业。公司总部位于香港九龙旺角大厦,集团控股投资有重庆海安家具有限公司、重庆迪吉门业有限公司、重庆帝锐门业有限公司、重庆伯顿家居有限公司、重庆居舍家居有限公司、重庆美迪智能家居股份有限公司、重庆吉美达门业有限公司、重庆思迈木业有限公司、重庆吉枫门业有限公司、重庆好客木业有限公司十家全资子公司。
    香港乔治伯爵木业集团将不断投入巨资,引进设备、技术和人才,在全国范围内建立木材、木门和家具的贸易、生产、销售、仓储一体的供应链,以更严谨的工作作风、更优质的产品质量、更完善的售后服务,为行业服务的同时也让产品在市场上占据主动和领先地位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span微电园首创光和城2栋3楼