网络终端支撑
重庆一间科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责中移物联网有限公司的运营支撑技术服务工作;
2、负责组织制定物联网项目客户的网络投诉处理方案;
3、负责中移物联网专网卡网络故障排查,灵活借鉴省CRM、BOSS系统及onelink平台、核心网GGSN、PGW、HLR相关数据,排查中移物联网专网用户的网络故障;
4、做好与合作伙伴厂商的技术交流,了解更新的技术方案。
5、负责对接省移动公司及客户专业技术人员协调处理相关投诉故障。
任职要求:
1、本科学历,通信或计算机网络相关等专业;
2、3年及以上通信行业工作经验;
3、了解核心网GGSN/P-GW、HLR等设备,了解核心网系统架构及业务流程;
4、有厂家网络资格证书者优先。
薪资组成:基本工资+岗位工资+绩效工资+补贴
福利:购买五险、带薪年假、项目奖励带薪假、生日礼金、节日礼品等。
工作时间:周一至周五8:30-17:30,周末双休,国家国定节假日正常放假;
工作地点:重庆市渝北区光电园渝兴广场D3
公司介绍
重庆一间科技有限公司是专门从事信息咨询和服务,优质客服服务,APP产品研发及销售的高科技企业。重庆一间科技有限公司客服中心致力于发展与中国移动,中国电信,中国联通等运营商合作的优质客服业务。公司具有从业经验丰富的管理团队,采用最新一代智能外呼系统,打造出了西南地区一流的呼叫中心。公司始终坚持以人为本,以高效管理为中心,以为客户提供最优质的服务为目标,致力于成为有社会价值的高新技术企业。
联系方式
- Email:15902323132@139.com
- 公司地址:地址:span凤凰B座(中国移动3号楼)