重庆招聘

岗位职责：

1、负责所有交付相关工作，包括客户维护，入伙办理，维修，投诉，客户档案整理，客户的满意度维护和提升，所有诉讼及法律事务跟进处理，项目品质提升工作等。

2、负责交付全周期的工作，交付方案的设定，前期的风险管理，交付前期产品自检及维修，各部门的工作配合安排；

3、负责交付阶段进度安排现场的管控，交付情况每日梳理和总结汇报；

4、负责交付完成后期的维修、客诉的处理，以及相关的赔付工作；

5、负责对物业进行监督管理，维修跟进及相关费用的结算；

6、负责项目的法律诉讼事务的跟进和处理；

7、负责项目的风险管控工作；

8、定期制定客户满意度和品质提升方案，以及社区维护活动等。

岗位要求：

1、房地产相关专业本科及以上学历；

2、五年以地产客服岗位经验；

3、熟悉水、电等相关专业知识；

4、熟悉消防、通风、弱电（电话、电视、网络、智能化）、煤气等相关知识；

  红星地产成立于2009年，主营业务涵盖商业运营管理、不动产开发，是综合性地产开发商。公司以打造中华民族的世界商业品牌，成为国际一流的商业地产开发商为愿景，十年如一日，以匠心筑品质，在地产开发领域目标做中国***品质地产人。红星地产跻身中国房地产五十强之列，成为行业领先综合性地产开发商。
   依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力，红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海，辐射全国，目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市，累计布局百余个项目。
红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂，以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位，选址城市核心或高速发展优势地段，项目毗邻商圈，交通便捷，配套成熟，一经推出，屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆，收获良好的市场口碑。
   在商业运营方面，红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈，创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市，囊括3000多家品牌资源，打造创新品牌集合，实现消费体验升级。
凭借匠心的品质，独到的美学以及高品质的管理服务，红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年，红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值37位及房地产百强企业运营效率 TOP10，并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。
   未来，红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华，不断追求产品品质与生活之美，每一座中国城市带来更为美好的高品质生活！