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客服专员

重庆中公正德拍卖有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、通过在线受理客户及用户咨询并帮助用户解决当前的问题;

2、遇到客服流程中尚未明确的问题,及时询问负责人,待得到问题答复后,及时回复用户;

3、对于意向投诉用户,不断提升自己的沟通技巧及服务能力,具备强大的同理心,站在用户的角度上客观冷静的为用户解疑答惑避免用户投诉;

4. 及时和各部门进行交流对接,完成客服体系搭建。

职位要求:

1、20-28周岁,大专及以上

2、每分钟打字速度要求为40字以上,熟悉计算机应用操作;

3、具有良好的沟通表达能力,能友好地与用户沟通相关问题,主动学习能力强,不拒绝进步。

4. 有过客服经验者优先。

上班时间:

做五休二,上午9:30-下午18:30

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司简介:
重庆中公正德拍卖有限公司是由北京知名投资机构投资的一家司法拍卖企业。
公司业务
我们是一家覆盖全面的综合性房产法拍服务公司,业务涵盖住宅、公寓、酒店、大厦、写字楼、商铺、厂房、楼盘等。

公司实力
公司自成立以来,成功服务了众多各地省内外的客户,本公司拥有多位资深专业技术人士,而且具有阵容强大的国内专家服务团队,专业的市场分析师、房产投资顾问、法律顾问和经验丰富的法拍专员。每一套房屋公司都要做全面尽职调查,确保每一个客户拍到房子后能顺利过户拿到产权。

公司宗旨
本公司是以诚实、信誉,为发展之本、以公开、公平 、公正为原则,以服务社会为宗旨,为社会提供一个物畅其流,物尽其用的高层次,高质量的专业机构,在法拍服务的行业中作出独特的贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市南岸区南坪玖玺国际7号24楼