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电商客服专员

上海比瑞吉宠物用品股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

主要工作职责

天猫、京东店铺日常售前接待;

处理天猫京东后台售后退款退货及投诉纠纷单;

日常制作库存表及登记日销量;

协助店长使用EOS系统采购订货 制作采购单入库

和仓库对接退单、异常订单等其他事宜;

经验要求:

高中以上学历,有京东商城,天猫商城,淘宝网客服相关工作经验,熟悉天猫京东规则,可独立操作后台;

熟悉淘宝网会员购物习惯和购物心态或其他网络电子商务销售平台基本规则;

具有较强的学习能力,思维敏捷,逻辑性强;

熟练操作电脑和使用互联网以及基本的办公软件,打字速度和思维一样快;

具有亲和力和强烈的客户服务意识,自我调节能力强,对工作负责有耐心。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

-比瑞吉公司创立于2002年3月,中外合资企业,现有600多名员工。
-公司从事全系列犬猫粮的研发、生产、销售。
-公司总部位于上海虹桥商务区,同时在国内拥有两大生产工厂,占地10万多平方米。
-产品市场占有率领先国内,目标是成为世界高端天然宠物食品品牌。
-公司目前拥有比瑞吉、开饭乐、灵萃三个主要品牌。国际品牌业务也在高速发展,设有亚洲和欧洲分部。
-彼此协作,在比瑞吉我们看重的是协作共赢的体验。我们为每一位同事提供机会。我们是一个踏实、坦率并对宠物食品充满热情的多元化群体。我们来自世界各地,但拥有共同的愿景:“让天下宠物得到人间关爱”。我们实现这一愿景的途径立足于共赢的共同价值观之上。我们一直在寻求与我们具有同样积极态度和价值观的人。
在这里您从事的是激励人心、快节奏、高压力的工作,您不仅拥有开展工作所需的工具,还拥有非凡的学习机会。您可以根据自身的发展规划未来目标,设计自己的职业道路。

联系方式

  • Email:kirill.repin@vigornsage.com
  • 公司地址:地址:span泰虹路268号5号楼(比瑞吉公司)