重庆招聘

1、熟悉商场内的基本情况，做好客服台的日常工作（包含但不限于顾客指引、卡券兑换、VIP会员卡办理、广播、租借服务等）

1）向顾客提供礼貌、热忱的服务以及提供购物及活动咨询；

2）配合市场部活动进行抽奖、积分兑换；

3）会员卡开发的统计和资料的维护，会员数据库定期的分析；

4）为顾客进行失物招领、报失及广播寻人，对各类稿件进行正确播报以及卖场背景音乐的播放；

5）提供各项爱心物品租借服务；

2、协调联系相关部门，解决顾客投诉和商户疑难问题；

3、协助客服主管处理各项突发事件。

任职资格：

1、专科或以上学历；

2、1年以上客服相关工作经验；

3、五官端正，普通话标准，具备优秀的语言表达能力和沟通协调能力；

4、良好的服务意识，较强的应变协调能力，可独立处理紧急问题；

5、熟练运用基础办公软件，熟悉商务礼仪。

金科集团成立于1998年，历经20年发展，已经成为一家以房地产开发为主业，以五星级酒店、园林、门窗及物业管理等为辅业的大型企业集团，具有国家一级房地产开发资质。在北京、重庆、成都、江阴、无锡、苏州、吴江、永川、长沙、浏阳、万州、涪陵、荣昌、开县等60个省（市）和地区进行房地产开发，并与2011年8月23日正式登陆正式登陆深交所，更名“金科股份”，股票代码（000656）上市交易。
肩负“建筑人居梦想”的崇高使命，秉承“做好每个细节”的公司理念，经过13年持续、稳健发展，金科已进入中国房地产企业***阵营，2009年被国务院发展研究中心等权威机构评选为“中国地产品牌10强”，2011年，排名中国房地产行业综合实力第18位，运营效率、社会责任感均列第三。排名“中国房地产500强”前20强，并获评“2011中国房地产开发企业发展潜力十强”。并被国家工商行政总局授予地产界仅有的10余家“中国著名商标”。此外，金科被评定为“中国蓝筹地产企业”、“中国慈善突出贡献企业”、“中国房地产稳健性企业全国第三”、“影响世界的中国力量品牌500强”、“2008年中国住宅产品专业全国***”、“2008年中国物业住宅服务质量全国***”等世界和***至高荣誉。被国家和地方政府评为“重合同、守信用企业”、“aaa诚信开发企业”，2010年金科集团全年纳税额突破13.5亿元，销售额突破140亿元。目前已成为全国多个城市的诚信纳税大户，被多家权威金融单位授予3a信用等级。
饮水思源，公司在努力为社会奉献精品楼盘，推进住宅产业发展，改善人民居住水平的同时，还热心社会公益事业，关注社会弱势群体，关心教育事业，支持政府基础设施建设，2010年拉动社会就业约5万人，自公司成立以来累计捐赠超过1.3亿元。金科素以产品创新著称，获得国家知识产权局授予的 “原创中国洋房”、“空中院馆”、“x 1夹层住宅”、“别墅级洋房”四项专利。拥有“花园洋房之父”、“中国民居文化旗手”、“中国住宅产品专家”的业界美誉。
胸怀“百年地产，中国榜样”远大理想，致力地产开发专业化道路，凭借产品创新、品质服务等核心竞争力，金科正稳步推进“依托大重庆，挺进长三角, 开拓环渤海，扩大中西部，发展中等城市” 的全国化发展战略，为进入“中国综合企业50强”的宏伟目标而不懈努力。