重庆招聘

1、负责承建和处理公司各项目客诉，并完成客诉数据登记与统计；

2、接听电商平台客户热线、处理客诉及其他客服相关工作；

3、协助上级对公司作业数据进行统计分析，对作业流程提出优化、改进方案，推进公司作业质量的提升。

任职资格：

1、专科及以上学历，专业不限，文秘、市场营销、电子商务等专业优先；

2、1年以上客服相关工作经验，经理为2年，具备较强的流程节点控制和时间概念，熟悉客服业务的关键控制点，具有电商平台客服工作经验者优先考虑；

3、良好的沟通表达能力，练掌握处理客诉的工作技巧，具备较强的客诉处理能力；

4、熟练运用常用办公软件。

（注：具体***！）

重庆保税港区股份有限公司由重庆保税港区开发管理集团有限公司联合重庆两江新区开发投资集团有限公司、重庆两江新区产业发展集团有限公司以及重庆两江股权投资基金管理有限公司管理的两家基金，以发起方式于2017年12月1日成立并于2018年1月1日起正式运营，注册资本40,000万元。股份公司成立顺应改革的步伐，承载着保税港区集团赋予的重大历史使命，将充分合理利用股东多元化、资产规模大的特点，持续打造市场影响力，提升企业创新力和竞争力，努力实现企业效益***化，最终实现上市目标。目前，公司法人治理结构全面健全，内设6个综合职能部门，下属4家全资子公司（重庆保税港区港欣资产经营管理有限公司、重庆保税港区进出口商品贸易有限公司、重庆港腾供应链管理有限公司、重庆保税商品展示交易中心有限公司），初步形成“股份+专业子公司”经营管理模式，基本形成资产经营管理、进出口商品贸易、跨境电商地服系统、保税展示功能平台、物业管理、劳务服务等六大主营业务。