重庆招聘

【主要职责】
通过电话形式解决客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时服务；通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
【职位要求】
1、大专学历以上全职（持毕业证），专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；
3、能熟练使用MS OFFICE软件；
4、具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
5、有志于在金融行业发展，能承受工作压力
6、适应轮班工作，上五休二，保证月休8天；班次时段覆盖早上7：00-凌晨01：30之间（少量通宵班，超过晚上10点后上下班的班次都会提供交通补贴，每天排班时间不超过8个小时。
【全职薪酬待遇】
1、税前月薪可达2550-4800，优秀者可达7000，更有节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴，且每年有机会享受调薪福利，按国家相关规定缴纳五险一金。
2、晋升发展：（一年有4次晋升发展的机会）
纵向发展路线：初级客服助理——中级客服专员——高级客服专员——组长——经理
横向发展路线：岗位不是固定一成不变的，有横向发展，换岗机会，人资，培训，中控，质检，信审等等部门的换岗机会。

巨诚通力餐饮管理有限公司。