重庆招聘

岗位要求

1、负责客户关系的维护、后期维修的跟进、物业服务品质提升、房屋交付等工作；

2、负责客户投诉管理体系的建立，以及投诉指标的监控及分析审核工作；

3、领导、监察、审查、评估及修订客服管理的职能及工作的能力，

4、负责建立客户风险控制体系，对突发事件，进行风险预警及风险应对措施拟定。

5、负责交房方案的指导及审核；

6、建立公司客户体系。

任职条件

1、大专以上学历；

2、有客服管理工作经验者优先考虑；

3、良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好的与客户沟通；

4、有较强的抗压能力及团队凝聚力，较强的分析研究及创新能力，较强的组织协调及沟通执行能力等。

蓝猫网咖是由两名退伍军官和一名985高校毕业的研究生共同创立的特色网咖品牌，作为网吧行业的后起之秀，本着“为硬核发烧玩家而生”的服务理念，根据当下电竞趋势，打造最适合当下潮流的品牌网咖。 公司旗下已有多家直营店，分布在不同商圈，在持续经营管理过程中不断完善运营管理方法，努力打造统一的优质服务，统一的经营标准，统一的品牌文化。