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客服经理

重庆一秒广告传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、负责建立客户信息档案并分类汇总管理,建立数据信息库;

2、对公司大客户做定期的回访、沟通和维护;

3、妥善处理营销层面的客户投诉和意见、向上级领导及时反馈处理结果;

4、负责大客户接待管理工作,维护与大客户长期的沟通和合作关系;

5、协助市场部伙伴谈判大客户、协助市场部的问题客户回款;

6、建立客户关怀体系,如节假日问候及礼品规划和递送;

任职要求:

1、本科及以上学历,三年以上客服相关工作经验;

2、具有教强的学习能力、沟通协调能力、亲和力;

3、具有良好的团队协作精神、敬业精神和保密意识。

福利待遇:

1、上班时间:9:00-17:30,午休一个半个小时;

2、节假日:周末大小休,享受国家法定节假日;入职满1年即有五天带薪年假;

3、福利:工龄工资、生日礼金、节假日礼品、感恩父母项目、每月团建、每年度体检、带薪旅游、外训机会等。

职能类别:客服主管客服经理

关键字:客服客服主管

公司介绍

    重庆一秒广告传媒有限公司是一家集品牌宣传、创意设计、广告传播、营销整合,以及活动策划与执行为一体的综合性传媒企业。
    总部设立于重庆渝北区嘉州协信中心,公司下辖渝北、梁平、大足、武隆、黔江、涪陵、泸州、自贡、内江、石柱、广元等分公司,以及重庆神采飞扬文化传媒有限公司。
    公司上下以优秀的服务理念、专业的传媒素质以及雄厚的设计实力为国内、市内、地区近5000余位商家提供了“打造行业品牌、引领时代先驱”的广告宣传服务。
    公司在专业、敬业的精神指引下,积极承担社会责任,认真做好搭建百姓与政府联系的桥梁,秉乘“创造价值,共同发展”的价值观,与社会各界共创和谐发展、美好的家园!

联系方式

  • 公司地址:地址:span巷口镇政府综合楼1单元3-2