重庆招聘

全面规划和牵头营销、客关职能实施客户签约至交付后六个月的客户关系维系计划；

负责项目客户认购后签约策划及手续办理工作的监督反馈和客户端配合工作；

负责建立项目客户群，建立、宣传和维护公司与客户信息互通渠道；

负责协助项目客服经理交付前准业主客户关系维系动作及主题活动的策划、组织及实施；

负责本项目客户报事的牵头处理及过程监督、回访工作；

负责建立项目客户分级档案，并协助项目客服经理针对高风险客户制定专项维护方案；

负责集中整改期业主报事的处理、跟进、回访等工作；

负责集中整改期结束后业主维系工作与项目物业的交接。

任职条件：

大学专科及以上学历；

具有2年以上相关工作经验；

具备房地产开发、物业管理、客户服务管理等专业知识；

具备较强沟通、协调、创新能力；熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。

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