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客服经理

健高儿科

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、辅导一线身高管理师做患者管理、现场患者接待,带领团队制定并完成目标。

2、参与患者接待,沟通,协同工作,了解问题并解决;

3、与各部门沟通协调,推进工作开展。

4、进行患者信息核查,一线资料准确性的确定,核查真实性,对问题客户(医生)管理,拜访;


任职要求:

1、本科以上学历。

2、有2年以上客户管理工作经验,医药相关专业,有销售经验优先。

3、具备客户服务领导才能和团队管理能力。

4、能够协调公司各部门之间的相关事宜。

5、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。

6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。

7、良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。

8、熟悉电脑操作知识。

职能类别:客服经理

公司介绍

健高儿科隶属于以聚焦长高为目标的生长发育和性发育管理领域的医疗门诊连锁机构——健高儿科,严格遵循美国儿科内分泌诊疗标准与规范,针对不同长高阶段的儿童提供一站式长高多学科身高管理服务,致力于打造国内权威美式儿童身高管理机构,引领中国身高管理、身高诊断、治疗、随访行业标准。


健高儿科美式多学科身高管理服务,按照中国指南,结合美国儿童生长发育专科随访要求,在多学科专家指导下,不仅能够在公立医院医生制定的诊疗方案基础上,由专业团队全程协助医生给予有身高诊疗需求的儿童更加规范和专业的随访管理服务,同时协同营养、运动、睡眠等多学科参与随访管理,实现最全面的规范化随访服务,帮助孩子更好的实现长高疗效;还特别针对期望长得更高的孩子不同的长高需求,围绕影响长高的多种影响因素(运动、营养、睡眠、心理等各方面)进行全面管理,充分发挥孩子自身潜能,达到长高效果。


健高儿科2007年成立,目前健高儿科已在上海、温州、杭州、武汉、成都、济南、西安、重庆等地先后设立连锁门诊,计划未来5年达到100家规模,满足更多儿童的长高需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区经纬大道778号附101号协信星光天地L1 健高儿科