重庆招聘

企业简介：

九龙仓集团创建于1886年，实力雄厚，以发展内地、香港两地地产及基建业务为策略重点。集团于重庆的两大物业包括重庆时代广场及重庆国金中心。其中重庆时代广场位于解放碑广场地段，是集商场、写字楼、公寓楼为一体的综合项目；重庆国金中心位于江北嘴中央商务区，项目总建筑面积超过66万平方米，拥有逾11万平方米的高端购物中心，五幢甲级写字楼及江北嘴首间天际酒店—重庆尼依格罗酒店。

任职要求：

1、大专或以上学历，英语四级，3年以上相关工作经验；2、有高端商场、五星级酒店或高端写字楼等同等岗位管理经验者优先； 3、优秀的中英文沟通协调能力，以及团队协作能力； 4、具备良好的服务意识，工作责任心强，亲和力强。

职位描述：

1、协助管理购物中心的日常顾客服务工作，包括监督及安排礼宾台和收银岗位的工作，处理及接待顾客突发事件和投诉，及其他本部门有关的各类协调工作； 2、协助购物中心顾客服务体系的建立，提出改进建议； 3、负责员工顾客服务的日常培训及服务水平的监督； 4、通过各种联络平台，与客户保持沟通，了解客户对管理服务的意见和建议，适时调整顾客服务项目，开辟新的服务功能单元。

福利：

五险一金、员工培训、员工旅游、轮休、年终奖、带薪年假

为贯彻落实党中央、国务院和市委、市政府及区委、区政府关于稳就业的部署要求，按照重庆市渝中区人力资源和社会保障局、重庆市渝中区总工会、重庆市渝中区退役军人事务局、重庆市渝中区工商联合会《关于开展2019年金秋招聘月活动的通知》（渝中人社【2019】161号）要求，拟定于 2019年11月15日举办 2019年渝中区“金秋招聘月”招聘会。为确保工作有序推进，特制定本方案。