重庆招聘客服专员

客服专员

岗位职责：

1、接听电话，解答客户疑问；

2、协助处理问题订单，做好客户和厂家的对接工作

3、协助做好客户和厂家的接待和服务工作；

4、客户定期电话回访及沟通，修改后台***。

5、提防和解决客户服务的瓶颈问题，成为销售部门有效的后持。

任职资格：

1、有客服和电话销售经验优先，思路清晰，掌握基本的电脑使用技能；

2、普通话标准，口齿伶俐，擅于沟通，有良好的销售服务意识；

3、勤奋敬业、吃苦耐劳，性格好，有耐心及责任心，有团队合作精神。

4、接受应届生，公司会安排帮带老师。

职能类别：其他

销售:预包装食品(不含冷藏冷冻食品)、散装食品(不含冷藏冷冻食品);普通货运(以上范围不含国家法律、行政法规、国务院决定限制或禁止的项目,依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。