重庆招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其售后问题提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间：周一至周五，朝九晚六，周末及法定节假日休息

薪资福利：月薪3500左右，五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日福利

晋升空间:售后技术支持-售后技术主管/售后技术经理

蓝猫网咖是由两名退伍军官和一名985高校毕业的研究生共同创立的特色网咖品牌，作为网吧行业的后起之秀，本着“为硬核发烧玩家而生”的服务理念，根据当下电竞趋势，打造最适合当下潮流的品牌网咖。 公司旗下已有多家直营店，分布在不同商圈，在持续经营管理过程中不断完善运营管理方法，努力打造统一的优质服务，统一的经营标准，统一的品牌文化。