客服专员
成都风暴之灵蓝猫网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,处理在线客户正常业务咨询及其他相关业务处理;
2、对客户提供相关问题的正确解答;
3、处理客户的相关投诉信息;
4、建立和维护客户档案;
5、收集和分析客户数据,并定期反馈最新信息。
任职条件:
1、大专以上学历, 1年以上客服相关工作经验优先;
2、普通话流利,表达能力强、思维灵活,口齿清楚,声音有亲和力,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力;
公司介绍
蓝猫网咖是由两名退伍军官和一名985高校毕业的研究生共同创立的特色网咖品牌,作为网吧行业的后起之秀,本着“为硬核发烧玩家而生”的服务理念,根据当下电竞趋势,打造最适合当下潮流的品牌网咖。 公司旗下已有多家直营店,分布在不同商圈,在持续经营管理过程中不断完善运营管理方法,努力打造统一的优质服务,统一的经营标准,统一的品牌文化。
联系方式
- 公司地址:地址:span光电园