重庆招聘

1、在项目负责人领导下，全面负责客户服务中心的各项工作。

2、按照公司规定做好投诉记录，确保内容完整。

3、及时处理业主投诉；在三天之内跟踪处理效果；对有效投诉进行回访，回访率为100%。

4、按时提交投诉分析报告，分析要客观、有效。

5、及时处理业主请修。

6、对本部门员工进行相关技能培训，做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。

7、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。

8、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通。
9、每两周至少召开一次客户服务中心工作例会，并有例会记录。

10、完成上级领导交办的其他工作

联合协创自2011年8月在天津成立，一直在稳步成长。自12年1月在天津承接佛罗伦萨小镇项目开始，我们目前的服务网络覆盖京津、长三角、珠三角和武汉、成都、青岛等地区 。我们全天候为客户进行专业的服务，为客户解决疑难问题。我们是佛罗伦萨小镇的战略合作伙伴，我们的客户还包括政府着力打造的、位于天津自贸区的跨境电子商务运营平台；外资精心打造的，体验式的意式高端购物小镇......未来会有更多的高端客户与我们合作。我们对未来充满着希望，我们将来会有更好的业绩，每一位联合协创的员工会有更好地前途。