售后支持工程师
重庆新网新信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-09-14
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 其他
职位描述
职责:
1、负责客户的IT技术支持工作,包括故障处理、问题跟踪、例行巡检、系统优化以及服务技术方案拟定等工作内容
2、对于日常运营过程中出现的突发网络异常的情况迅速排查解决;
3、详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务
4、总结系统运维工作,定期制作系统运行报告。
5、较强的保密意识。
6、代表公司维护客户关系。
7、负责执行上级分配的其他任务。
要求:
1、电子、通信、计算机相关专业专科以上学历(以学信网档案为准),达到优先考虑条件一项或多项的可适当放宽条件。
2、主动学习能力强,愿意持续学习成长
3、能独立处理IT运维所涉及的监控、网络、智能化设备的各种问题
4、能处理弱电项目所涉及到的常见问题,能主动找办法或者在技术支持下处理其他问题
5、熟悉Linux基本操作。
6、熟悉IDC机房运行维护管理制度、工作职责、工作流程,具有一定的技术维护文档编写能力者优先
7、一年以上服务器维护或网络维护工作经验,有驻点工作经验者优先;
8、有华为HCIA或同等级证书者优先
公司介绍
企业文化:
公司愿景:成为西南地区优秀的ICT综合服务提供商
公司使命:营造舒适的高效数字化环境
核心价值观:客户至上、创新突破、高效专注专业
行为准则:以理解和负责的态度应对客户的责难;
以专业的知识帮客户解决各种痛点,挖掘市场潜能;
做事坚持不懈、不推诿、主动承担任务。
公司格言:信息改变生活
业务:以信息化咨询、软件开发、系统集成、和IT运维服务为业务核心的综合IT应用服务高新企业。
定位:信息化领域(TMT)综合应用服务主导者
服务:为政企客户、通信运营商、公众客户提供“前端有策划,中间有开发,后端有IT运营支撑“的一体化解决方案。
重庆新网新信息技术有限公司是重庆地区的专业数据通讯产品供应商,是一家集IT综合性信息系统产品销售、服务、提供解决方案为一体的提供商,专业为客户提供结构化布线系统、网络技术工程、程控交换机系统安装、监控安防系统、一卡通系统、音视频系统、机房建设等系统方案设计、施工及维护的服务。公司拥有四十余名高素质的专业技术人才和营销人才,其中教授级高工2名,高级工程师5名,技术服务人员30余名,大学专科以上学历占全部员工的100%。 公司在大型系统、结构化网络系统、远程通讯、办公自动化、系统技术支持,和软件编写方面拥有丰富的经验。公司经营范围:计算机领域、计算机技术咨询服务、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息、计算机系统设计、计算机系统集成、网络设备安装与维护、计算机技术服务与技术咨询、智能网络控制系统设备的设计及安装、网络系统工程设计与安装、安防系统工程设计与安装、安全检查设备的销售安装维护等。
公司愿景:成为西南地区优秀的ICT综合服务提供商
公司使命:营造舒适的高效数字化环境
核心价值观:客户至上、创新突破、高效专注专业
行为准则:以理解和负责的态度应对客户的责难;
以专业的知识帮客户解决各种痛点,挖掘市场潜能;
做事坚持不懈、不推诿、主动承担任务。
公司格言:信息改变生活
业务:以信息化咨询、软件开发、系统集成、和IT运维服务为业务核心的综合IT应用服务高新企业。
定位:信息化领域(TMT)综合应用服务主导者
服务:为政企客户、通信运营商、公众客户提供“前端有策划,中间有开发,后端有IT运营支撑“的一体化解决方案。
重庆新网新信息技术有限公司是重庆地区的专业数据通讯产品供应商,是一家集IT综合性信息系统产品销售、服务、提供解决方案为一体的提供商,专业为客户提供结构化布线系统、网络技术工程、程控交换机系统安装、监控安防系统、一卡通系统、音视频系统、机房建设等系统方案设计、施工及维护的服务。公司拥有四十余名高素质的专业技术人才和营销人才,其中教授级高工2名,高级工程师5名,技术服务人员30余名,大学专科以上学历占全部员工的100%。 公司在大型系统、结构化网络系统、远程通讯、办公自动化、系统技术支持,和软件编写方面拥有丰富的经验。公司经营范围:计算机领域、计算机技术咨询服务、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息、计算机系统设计、计算机系统集成、网络设备安装与维护、计算机技术服务与技术咨询、智能网络控制系统设备的设计及安装、网络系统工程设计与安装、安防系统工程设计与安装、安全检查设备的销售安装维护等。
联系方式
- 公司地址:地址:span海王星科技大厦E区3楼317