重庆招聘

岗位要求：

1、年满18周岁，大专及以上学历；

2、有客服工作经验

3、普通话标准，熟练操作办公软件;

4、性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

职责：

1、通过电话、邮件等方式受理用户咨询、投诉、建议和意见，并做好记录；

2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；

5、领导临时交付的其它工作。

联系人：金主管1.7.6.....0.8.2.3.....6.4.8.4

成都新银商务是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。成都新银商务是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源。成都新银商务与国内优秀的通信企业进行战略合作，共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务，促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。