重庆招聘

岗位要求：

1、年满18周岁，大专及以上学历；

2、有客服工作经验

3、普通话标准，熟练操作办公软件;

4、性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

职责：

1、通过电话、邮件等方式受理用户咨询、建议和意见，并做好记录；

2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；

5、领导临时交付的其它工作。

联系人：金主管1.7.6.....0.8.2.3.....6.4.8.4

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