重庆招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专及学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司简介:
中国平安(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国***家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。
公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳市商业银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司。
【平安实力】
股份有限公司成立19年来，各项业务快速增长，2007年总资产已达5283亿，股票市值突破4000亿,并进入《福布斯》世界500强。目前，公司拥有30万员工和3000万客户。中国平安是国内***家采用国际通用核保核赔制度的股份制保险公司；***家引进外资股东、引进国际管理人才、聘请麦肯锡咨询公司进行管理咨询以及聘请国际精算师的保险公司；***家获得AAA级信用等级的金融企业；是***一家连续十三年按照国际标准出具财务报告的企业。
【平安荣誉】
★2001年9月，在“亚洲***百家人寿保险公司”排名中，中国平安位居第23位，资产利润率在亚太地区的保险业中占2/3，在前23大保险公司中雄居***。
★2003年中国平安名列“中国五百强企业”第19位，在中国一百标杆企业大票选中列保险业***，同年12月中国平安荣获“中国最具生命力企业”。
★2004年2月，中国平安被《成功营销》和新生代市场监测机构评为“中国寿险业最具竞争力品牌”。 在“首届中国消费者（用户）最喜爱品牌”民意调查中，中国平安被全国消费者（用户）推选为2004“中国保险服务市场消费者最满意最喜爱品牌”。
★2002年─2007年平安是***一家连续六年被评为“中国最受尊敬企业”的保险公司。
★2006年2月荣膺中国金融业***一家“最具责任感企业”！
★2006年被评为亚洲***保险公司，成功跨入国际大型金融保险企业的行列！
★2007年3月在国内成功上市，市值突破4000亿，并创下有史以全球***保险公司IPO。
★在2007年度全球500强企业评选中，平安荣获500强中第440位，在上榜中国企业中排名第11位，并位居非国有企业第1名，中国保险业***。
关于培训 经公司选拔通过，对各个层级提供免费的专业培训，以帮助员工提升专业技能拓宽知识面及自我素养，更好的适应激烈的市场竞争力。
关于发展 绩优者晋升高级顾问行销主任和平安管理层。晋升靠的是电脑中显示的工作数据，不靠人脉或资历，本公司奉行后来居上，有能者上。
职业规划
根据自己的意愿和喜好，在培训讲师、高级管理、销售精英里面做出合适的选择，获得更好的晋升空间。