重庆招聘

岗位职责：

1. 及时接听汇丰客户来电，确保汇丰专线20秒服务水平80%以上； 
2. 对汇丰客户提出的保险相关问题提供准确、专业的回答及解释； 
3. 协助客户受处理相关保单变更，疑难问题及简单投诉； 
4. 对客户提出的意见和建议及时进行反馈，并跟踪处理； 
5. 在系统中，准确、详细记录并流转相关服务信息； 
6. 通过培训及自主学习增强自身的业务知识和服务意识；
7. 针对工作中发现的问题，提出改进的建议和方案； 
8. 及时完成主管交办的其它工作。

任职要求：

1. 专科及以上学历，保险专业者更佳。
   
2. 3年寿险或客服工作经验更佳。
3. 积极主动的学习态度及良好的服务意识。有良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力。
4. 细致、耐心、责任心强，有较强抗压能力。
5. 熟练掌握各种电脑操作系统，录入速度50字/分以上。

中美联泰大都会人寿保险有限公司由中美大都会和联泰大都会两家寿险公司合并而来，合并方案于2011年3月获得保监会批准，4月12日获工商行政管理部门核准并正式更名。新公司以上海为法定注册地，并采用北京、上海双总部的运营模式。4月19日，中美联泰大都会人寿保险有限公司在上海正式挂牌成立。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识，大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道，为全国各地超过二十多个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。
原联泰大都会人寿保险有限公司于2005年8月10日在上海正式成立，公司注册资本5亿元人民币（08年追加到7亿元人民币），由上海联和投资有限公司和美国大都会集团下属公司各持50%股份组建而成。
上海联和投资和美国大都会人寿同时是总部在上海的联泰大都会人寿的股东，这样中美大都会人寿与联泰大都会人寿两家公司正式合并。合并后新公司的名称为“中美联泰大都会人寿保险有限公司”，简称“大都会人寿”。