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电商售后客服

OPPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

负责管理电商售后客服能力提升,订单异常处理,管理订单处理进度,负责退款等

岗位职责:

1. 售后订单退货退款处理; 

2. 订单系统优化跟进; 

3. 供应商天猫和ECO平台处理准确性 

4. 管理供应商电商客服团队绩效

任职要求:

1.有3年以上客服或电商工作经验; 

2. 有较强的责任心,逻辑思维能力和数据分析能力; 

3. 有电商工作经验,了解电商平台规则优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。

联系方式

  • Email:hroppo@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)