重庆招聘

1、负责公司服务热线电话客服工作，及时处理顾客来电话咨询、商品售后、投诉等业务；

2、负责公司社群（微信）客服工作，及时给予解答、引导，帮助解决问题；

3、负责顾客服务数据的登记、统计、汇总；

4、负责对产生的顾客诉愿进行责任追溯及考核；

5、定期输出服务报告，并传达至各相关业务部门及公司管理层，帮助服务及商品质量的改善和优化。

岗位要求

1、年龄:20-35周岁；

2、普通话流利，亲和力佳，良好的客服服务意识、沟通交流技巧；

3、有快销零售行业电商或电话客服工作经验者优先；

4、能熟练使用办公软件，打字速度每分钟40以上；

5、具有良好的团队协作精神。

谊品生鲜创立于 2013 年 7 月，目前全国门店 1000 余家，到家服务站60000余个，员工 2 万余人， 2018 年获今日资本 A 轮融资，2019 年获腾讯领投 B 轮融资，2020年获腾讯领投C轮融资，目前已开拓合肥、重庆、成都、贵州、杭州、南京、武汉、西安、长沙、南昌、福州、上海、广州、厦门等城市。立志于成为全国社区经济领导者，秉承“好生活，不贵”的企业使命让家人花更少的钱，享受更高品质的生活。以”创业创新、合伙人、师徒、一家人、特种兵” 的企业文化持续高速发展。