重庆招聘

岗位职责

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；

2、负责确认商品及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；

3、对公司客户群进行维护与管理、及时有效的做好客户的回访工作；

4、在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意。

5、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；

6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析、全方位优化客户服务质；

7、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

岗位要求：

1.应届毕业生优先。

2.打字速度快（50字/分）；

3.性格开朗，积极主动；

上班时间：早班：8:30-17.30 晚班15：00-22:00 

上班地点：渝北区汽博中心线外城市花园7栋18层（轨道3号线金童路站）

重庆隆发皮革制品有限责任公司始建于1997年，位于江北区五里坪港城工业园，现有员工165人，自有厂房7000余平方米，年产值1.2亿元，主要从事牛皮席、牛皮拖鞋、牛皮具小件产品等牛皮家居制品生产及销售。公司业绩年年持续增长，员工收入稳定，人心整齐，是扎根江北区热土有历史沉淀，也是创新未来的优秀民营企业。