售后前台主管
重庆广汽长冠汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:1.3年以上4S店售后前台接待工作经验
2. 1年以上4S店售后前台接待主管工作经验
3. 有驾照,能熟练驾驶
4. 形象佳、气质好.
任职要求:
1.组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户,向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
2.管理和指导前台接待人员的接待活动,确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
3.做好车辆出厂后返工确认情况,及时与质检、车间主管、技术主管分析处理
4.维系与客户之间的联系
1)定期听取客户的反馈意见,并进行相应改进,妥善处理客户抱怨及投诉,以提高客户服务的质量
2)开发、维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率
职能类别:4S店经理/维修站经理售后服务/客户服务
公司介绍
重庆广汽长冠汽车销售有限公司,是经世界500强广汽集团授权,由广州汽车集团商贸有限公司和重庆华廷集团共同出资成立的股份制企业.公司成立于2010年7月6日,占地18余亩,建筑总面积约3768㎡,其中销售展厅面积约565㎡,维修车间面积约1744㎡ ,位于重庆市北部新区金开大道15号(华廷汽车市场内)。重庆广汽长冠汽车销售有限公司作为广汽商贸直营传祺品牌4S形象店,一直秉持着广汽汽车人“人为本、信为道、创为先”的精神理念,竭诚为客户提供高品质、高规格的专业汽车服务。重庆广汽长冠汽车销售有限公司拥有最先进管理的销售团队,为客户提供一站式便捷购车服务;拥有***的售后团队,为客户提供一流保养维修服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span金开大道15号(公交149路人和华廷站旁)