CRM assistant manager
菲仕乐贸易(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:活动策划
职位描述
工作职责:
- 参与设计不同ECRM&SCRM会员规则及权益的策划、搭建、执行。
- 了解不同电商平台的消费人群画像,有针对性的策划属于不同平台的会员活动及会员销售策略。
- 了解电商平台会员制的玩法,通过会员项目辅助品牌在电商平台获取更多的资源位,从而提升品牌曝光度。
- 根据公司运营策略,对于目标客群进行客群分层分析、并对客群行为进行数据挖掘、最终达到客群KPI指标。在线上大活动前期,根据顾客的消费分析,给予营运活动策略的调整建议。
- 较强的数据分析能力,对于客群的消费情况等不同纬度进行识别以及分群管理,运用客群活跃度指标来诊断和分析用户的活跃情况,并能够给到针对性的解决方案。维护和延长客群的生命周期,确保新顾客对于品牌的持续关注度及老客的流失率等。
- 结合线下会员权益及CRM系统相关功能,协助经理完成线上线下会员会员数据整合及会员权益的拓展。
要求:
1、 本科学历,熟悉电商平台会员管理,具备相关工作3年及以上工作经验。
2、 商业敏感度高、洞察力强,有统筹能力和执行力。
3、 精通会员营销策划,能够熟练使用Excel进行数据分析。
4、 具备良好的沟通表达能力,能承受一定的工作压力。
5、 了解电商数据银行、策略中心运维及SCRM经验者优先。
职能类别:活动策划
公司介绍
菲仕乐是一家拥有超过170年历史的知名欧洲企业,总部位于德国,主要产品为高档厨具的家庭用品系列。产品卓越的品质和简洁雅致的设计,让菲仕乐在全球拥有众多的爱用者及收藏者。目前我们的产品已遍布世界七十多个国家和地区,在厨具领域中位居世界前列。
菲仕乐贸易(上海)有限公司为德国全资,目前在全国的130多家高档百货商场内拥有专柜,并且我们仍将不断致力于为中国消费者带来品质优秀且功能独特的厨具及系列厨房家庭用品。
随着公司业务的不断扩大,我们欲招募所述职位,如您有意应聘我们的空缺职位,请将您的最新简历及具体薪资要求发送至本公司。
菲仕乐贸易(上海)有限公司为德国全资,目前在全国的130多家高档百货商场内拥有专柜,并且我们仍将不断致力于为中国消费者带来品质优秀且功能独特的厨具及系列厨房家庭用品。
随着公司业务的不断扩大,我们欲招募所述职位,如您有意应聘我们的空缺职位,请将您的最新简历及具体薪资要求发送至本公司。
联系方式
- 公司地址:上海 (邮编:200030)