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用户运营专员

重庆投促人力资源服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、主要负责公司旗下用户社群日常运营工作,如微信群运营、微信群氛围的营造等;打造高粘性、高活跃度的微信群,提升客户忠诚度,宣传公司品牌形象,转化销售客户;

2、维护社群沟通交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;

3、负责社群用户管理,完善社群用户画像,对用户进行分类、分层梳理,及时对用户进行标签,完善用户管理体系;

4、用户订单查询及后台数据维护;

5、了解用户产品需求,对其售后提供专业咨询和解惑;

6、适当处理服务的故障和用户的投诉处理,进行消费者满意度的的跟踪、统计及分析。

岗位任职要求

1、男女不限,学历不限,年龄28岁以下;

2、优秀的语言和书面表达能力、沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、热爱互联网行业,熟悉计算机、网络的基本操作;

薪资福利:

1、工作时间:弹性工作,每天工作8小时,每周休息2天,法定节假日正常休息;

2、福利:五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日福利+餐补+年终奖;

3、薪资:具有行业竞争力的薪资,优秀者每年均有调薪机会。

联系人 王老师:023-89019487

职能类别:其他

公司介绍

        重庆投促人力资源服务有限公司,是隶属于重庆市商务委的国有独资企业。公司秉承“人尽其才,职路至爱”的宗旨历,历经十余年的稳健发展,现已拥有专业化、国际化的人力资源服务团队,全员持专业证书上岗,包括:高、中、初级人力资源管理师、人才中介资格、劳动关系协调师、政工师、会计师、档案管理等相关从业资质。并配备经济、金融、法律、人力资源、财务、档案管理等20多个学科背景和英、日、俄语等外语人才基础。建立近10万人的综合性人才库和覆盖广、多层次的招聘网络,现为航空、汽车(机械)制造、IT通信、电力、金融保险、商贸、餐饮、房地产、教育、现代服务、政府及事业机构、社会团体等10多个领域、近700家客户单位、 近40000雇员提供常年人力资源外包服务,为企业发展所需人才提供有力支撑。在我市乃至全国人力资源服务行业中建立了极具影响力的服务品牌。

联系方式

  • 公司地址:外经贸大厦