用户运营专员
重庆投促人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、主要负责公司旗下用户社群日常运营工作,如微信群运营、微信群氛围的营造等;打造高粘性、高活跃度的微信群,提升客户忠诚度,宣传公司品牌形象,转化销售客户;
2、维护社群沟通交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;
3、负责社群用户管理,完善社群用户画像,对用户进行分类、分层梳理,及时对用户进行标签,完善用户管理体系;
4、用户订单查询及后台数据维护;
5、了解用户产品需求,对其售后提供专业咨询和解惑;
6、适当处理服务的故障和用户的投诉处理,进行消费者满意度的的跟踪、统计及分析。
岗位任职要求
1、男女不限,学历不限,年龄28岁以下;
2、优秀的语言和书面表达能力、沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、热爱互联网行业,熟悉计算机、网络的基本操作;
薪资福利:
1、工作时间:弹性工作,每天工作8小时,每周休息2天,法定节假日正常休息;
2、福利:五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日福利+餐补+年终奖;
3、薪资:具有行业竞争力的薪资,优秀者每年均有调薪机会。
联系人 王老师:023-89019487
职能类别:其他
公司介绍
重庆投促人力资源服务有限公司,是隶属于重庆市商务委的国有独资企业。公司秉承“人尽其才,职路至爱”的宗旨历,历经十余年的稳健发展,现已拥有专业化、国际化的人力资源服务团队,全员持专业证书上岗,包括:高、中、初级人力资源管理师、人才中介资格、劳动关系协调师、政工师、会计师、档案管理等相关从业资质。并配备经济、金融、法律、人力资源、财务、档案管理等20多个学科背景和英、日、俄语等外语人才基础。建立近10万人的综合性人才库和覆盖广、多层次的招聘网络,现为航空、汽车(机械)制造、IT通信、电力、金融保险、商贸、餐饮、房地产、教育、现代服务、政府及事业机构、社会团体等10多个领域、近700家客户单位、 近40000雇员提供常年人力资源外包服务,为企业发展所需人才提供有力支撑。在我市乃至全国人力资源服务行业中建立了极具影响力的服务品牌。
联系方式
- 公司地址:外经贸大厦