重庆招聘客服主管

客服主管

岗位职责：

1.负责前端客服工作，包含学员签到，课程预约，到访登记、电话接听等工作；

2.收集客户回馈、需求、维护、投诉等；

3.更新每日报表及日常出入库记录；

4.校区周边产品的售卖及 Pose 机管理；

5.定期向上级回馈可行性工作方法同时配合上级完成校区各项工作。

职位要求：

1.大专及以上学历，教育、管理、行政类相关专业；

2.有教育类相关客户服务管理工作经验优先，能处理客户投诉；

3.优秀的客户服务意识，较强的协调沟通能力和亲和力，抗压能力强。

重庆蒂凡尼教育科技有限公司成立于2018年，公司课程经由加拿大、新加坡、德国、中国台湾以及国内教育专家团队合力研发数十年完成，适合亚洲孕婴幼儿发展，是集合早期养育+学前发展为一体的新型模式。