重庆招聘

1熟悉物业相关法律法规。

2组织开展收费率、经营、工作计划的分解以及指标的完成。

3负责客户服务人员工作任务的分配与执行效果的监督。

4负责服务中心与业户之间的沟通，接待业户来访；处理业户投诉，及时处理、反馈，定期安排上门拜访业户。

5不间断的抽检客户助理的回访和拜访情况。

6负责辖区内物业相关信息的发布，开展社区文化活动。

7严格按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。

8组强部门每周工作例会，讨论工作中存在的问题，并提出相应解决方案和措施。

9制定本部门员工年度培训计划，定期开展员工业务培训，规范工作流程服务标准，全面提高员工思想素质的业务水平,负责下属员工的督导、评价和考核。

10确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。

11做好团队建设，员工培养。

任职要求

1.熟悉物业行业及本专业内相关法律法规；

2.专业知识过硬，具备快速复制、传承的能力；

3.具备本专业改进创新的突破性思维；

4.具备较强的团队管理能力、逻辑能力、沟通及协调能力；

5.具备同行业标杆企业工作经验3年以上，具备写字楼客服管理工作经历优先。

重庆贝蒙物业服务有限公司是贝蒙置地旗下的全资子公司，是一家专业从事物业管理与服务的物业企业，公司对未来的发展有着长远的规划和目标。公司组建了一支年轻、高素质、有着丰富经验的专业物业管理团队，培育了一群有追求、有信念、有爱的“贝蒙人”，以持续为客户提供更优质的产品和服务，实现客户更多的价值需求为使命，倡导探索精神、人文精神及企业责任感，并不断打造品牌物业企业。公司倡导简单、职业化的沟通，高效快乐的工作，倾力打造良好的工作氛围及平台，让员工更好、更快地与企业一起成长。