客服专员
重庆鑫享世诚企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.一站式解决客户需求。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
重庆鑫享世诚企业管理咨询公司,是一家综合服务类公司,是根据重庆市金融外包服务产业发展规划要求,组建的多元化第三方金融服务企业,公司始终致力于为广大中小企业提供优质的融资进件服务。与二十余家银行深度合作,目前有十余家银行独家授权金融产品,通过专业化、个性化、一对一顾问式服务,为解决企业和个人资金需求,提供一流的一站式服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝中区邹容路131号20-10