IT客服专员
联想云领（成都）科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-08-11
- 工作地点：上海-青浦区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-6.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、集团员工使用内部系统时遇到的资讯类问题答疑和解决；
2、协调集团IT处理系统异常问题；
3、维护客户满意度；
任职要求：
1、大专以上学历，有客服经验为佳；
2、有基本的英文读写水平
3、熟悉office办公软件，
4、善于沟通协调，耐心、细心、热情，有责任心
PS 此职位为倒班，周一-周五两班倒，最晚下班时间为22:30，介意者请慎重投递。
职能类别：网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
致力于与企业客户结成战略性合作伙伴，作为其外部专业技术和服务资源，承担客户IT系统及系统相关业务流程的建设、运营和维护的IT服务，使客户从繁杂的日常工作解脱出来，更专注于核心业务。服务范围包括： IT服务台、桌面管理服务、接入层网络支持服务、资产与IT安全管理服务、数据中心运维管理服务等内容。主要服务方式：通过远程(电话、网络)或现场的方式提供服务
联系方式
- 公司地址：华为研究所