服务体验支撑
重庆市永川区声谷职业培训学校
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-09-20
- 工作地点：重庆-南岸区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：产品/品牌专员
职位描述
岗位职责：
1、负责服务、产品体验方案的制定、明确体验目标、确定参与人员，组织具体实施、收集体验问题等。
2、负责体验结果汇总、筛选、分析，形成体验报告（word 或 ptt)，并反馈相关部门。
3、负责对体验发现的相关问题进行反馈、跟踪、复测，形成闭环。
4、对于需第三方公司协助的相关项目，进行合作商引入、项目沟通、日常管控、结算数据/报告审核、结算流程提起等全流程工作。
5、协助其他团队成员牵头的体验项目。
6、完成上级安排的临时工作。
任职要求：
1、能熟练使用word、excel、ppt等office办公软件；文字能力较强，能独立主导和推动项目及任务；
2、思维活跃，逻辑思路清晰，有创新意识，洞察力强；
3、执行力强，能吃苦耐劳，富有责任心，具备良好的职业素养和团队合作精神； 有较强沟通能力。
职能类别：产品/品牌专员
公司介绍
重庆市永川区声谷职业培训学校是重庆先特服务外包产业有限公司下属培训机构，主要负责为重庆先特输送人才。
重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷，是中国西部***的BPO与信息服务外包商，汇同总公司的北方基地、华东基地等，共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目，并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系，涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市，股票代码：CCRC，是全国首个以服务外包为主营的上市企业。
重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷，是中国西部***的BPO与信息服务外包商，汇同总公司的北方基地、华东基地等，共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目，并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系，涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市，股票代码：CCRC，是全国首个以服务外包为主营的上市企业。
联系方式
- 公司地址：地址：span和顺大道799号服务外包园B区B10栋