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客服助理

胖白菜(重庆)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-09
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、客户日常交流、信息传递,协调解决客户的问题,提高客户满意度;
2、根据业务部门要求,完成各项配合工作。如:培训、开户、签订协议、款项催收、售后问题处理等;
3、客户回访:制定客户回访制度,定期和不定期对客户进行主题性回访,提高平台服务质量;
4、工作需要的其他服务;

5、对客户进行一对一的上门辅导,讲解模式,推广模式,帮扶用户成功。


职位要求:

1、必须有旅游行业经验,口才好,形象佳,可全国出差。

2、工作认真负责。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

胖白菜始于中国深圳,为响应重庆市领导和市旅游协会的号召,决定回归家乡——重庆。在这个全球旅游增长最快城市,胖白菜致力帮助更多业内同行插上技术和服务的双“引擎”,共同打造新一代智能、高效的旅游新零售模式,共助行业转型升级。

新技术
经过四年的迭代更新,胖白菜SAAS系统已成功升级为“分体式”模式。让更多传统旅业都能顺利搭上移动互联网的快车,突破时间、空间突打破收客难的困境,真正实现“一部手机,轻松赚钱”。

新机遇
胖白菜基于SAAS服务系统,通过专业运营团队和中央产品库将地方的所有文旅产品都整合其中。并积极推进特色小镇、研学科考、演艺动漫、养生养老、商务会展、川剧变脸等文旅新业态。

新职位
 在万众创新、全民创业的大时代中,胖白菜或能提供改变人生的重大机遇。未来,随着胖白菜“管家”的设立,将有十万个管家职位解决就业,给予创业者一个零成本的施展平台。

三年规划
自胖白菜正式使用以来,已帮助很多企业脱胎换骨。当前,公司正在实现“一年打基础,两年上台阶”的三年规划。
目前,我们的产品已经落地,胖白菜2.0已上线 ,将完成覆盖12个省市。未来,当互联网“拿”在每个人的手上,进而植入每一个智能设备,又有5G的加持,胖白菜科技公司必将成为旅游行业转型升级的重要支持。不管未来还会创造出何种新概念,胖白菜始终坚持“诚信、感恩、责任”的价值观,坚守“让服务成为旅游的灵魂”的使命,为创建一个更加智能、便捷、和谐、幸福的旅游产业而努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span红锦大道561号5楼