重庆招聘

岗位职责： 

1、保障线路畅通，根据信息承接量，制定推进承接计划与人员需求数

2、根据人员效能、服务指标等因素，将预测结果转化为人员测算，排出符合承接计划的班次；在达成预测要求的前提下，进一步优化人员排班，提高员工利用率， 降低排班损耗

3、负责话务数据报表制作和来话量分析，提出优化改进建议；积累相关数据，分析并研究业务规律，科学合理预测信息量；

4、实时监测线路状况，做好现场人员调度工作，确保线路畅通。 

任职要求：

1、统招全日制本科及以上学历，优秀责条件者可大专学历；

2、2年以上排班工作经验； 

3、工作有责任心，具备良好的沟通协调能力及规划能力，能承受一定的压力

     重庆市永川区声谷职业培训学校是重庆先特服务外包产业有限公司下属培训机构，主要负责为重庆先特输送人才。
     重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷，是中国西部***的BPO与信息服务外包商，汇同总公司的北方基地、华东基地等，共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目，并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系，涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市，股票代码：CCRC，是全国首个以服务外包为主营的上市企业。