重庆招聘

1、业务内容：负责全面售后服务工作，对服务收益和服务质量负责。严格按照长城汽车管理
文件要求制定相应的售后服务工作章程；设定本公司满意度、收益及服务相关的目标值，根
据所定管理目标的达成情况，执行相应的改善措施，并对结果负责，具体职责如下：
1.1制定服务站发展规划及所需资源配置；
1.2负责服务站服务经营计划及经营目标的制定、达成；
1.3负责服务站售后服务的各项经营业务管理；
1.4对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度（CSI）成绩的稳步提升；
1.5组织协调各部门完成长城汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；
1.6处理重大客户报怨；

2.任职基本条件：
2.1具备较强组织协调能力和开拓创新的精神；
2.2具备沟通和领导能力及人员管理能力；
2.3了解汽车或相关专业，具备维修行业经验；
2.4熟悉汽车和服务知识；
2.5具备基本财务知识；
2.6了解营销、宣传方面的基础知识；
2.7熟练使用办公软件。

    重庆瑞原汽车销售有限公司隶属于嘉诚汽车集团。我集团是一家专注经营长城汽车产品和服务的领先集团性公司。目前我们在四川和重庆区域拥有全资及控股4S店20余家、全职员工2000余人并呈健康快速发展趋势。主营品牌：长城哈弗、WEY、欧拉（新能源）。
    迄今为止，我们先后荣获“哈弗全国销量冠军”、“长城汽车全国销量亚军”、“全国服务十强”、“全国售后运营质量金奖”、“全国标杆4S店”等各项荣誉和嘉奖。公司为各位员工提供系统岗位技能培训、广阔职业发展通道以及发展平台，热忱欢迎您的加入！