重庆招聘

岗位职责：

1、热线接听，受理客户业务咨询并提供协调服务；

2、处理客户电邮，通过邮件回复客户业务咨询并提供协调服务；

3、联系境内医院等服务提供商，为生病及需要帮助的外籍客户提供费用垫付及结算；

4、联系境内外服务商，为在出境旅行中受伤和生病的中国旅客安排看诊和医疗陪护；

5、对公司内部相关部门提供有效协调与支持，确保业务正常运营。

任职要求：

1、普通话标准，发音、吐字清晰；

2、英语流利或能够进行其他语种沟通者优先；

3、具备出色的沟通、协调能力，反应敏捷，熟悉客服礼仪；

4、熟练操作office办公软件；

5、具备工作责任心和客户服务意识；

6、学习能力强，有团队合作精神；

7、能适应轮休轮班制度及每月4-5次夜班（在家oncall）；

8、优秀应届毕业生也可

秉承“回归医疗本原”的理念，卓正医疗于2012年在深圳创立，是中国高品质、数字化医疗服务领域的领先品牌。目前，卓正医疗已经吸引200多位来自协和、北医、复旦、华西、中山、湘雅和海外的中青年优秀医生全职加入，搭建起多元互补、执行高效的行政团队和管理架构，建立起科学有效、国际接轨的医疗服务和质量管控体系，与全球主流的40多家保险公司签订直付协议。
卓正医疗采用线上、线下一体化服务的新模式，在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、长沙、苏州、杭州 等12个城市运营近30家物理网点，服务涵盖内科及全科、外科、妇产科、儿科、齿科、皮肤科及医学美容、眼科、耳鼻喉科、个性化体检、日间手术、航空转运、国际转诊等多个类别。依托最新的信息技术及数据技术，卓正医疗正在重构医疗服务的交付模式，提供诊后在线随诊、线上问诊及药物配送、视频急诊、健康管理及慢病管理等线上线下融通的医疗服务，用科技更好地实践“回归医疗本原”的理念。