重庆招聘

岗位主要工作目标为提升客服质量

工作指责：

培训：

1、负责培训新老业务知识及客服沟通技巧，其中包括新员工上岗培训及老员工业务巩固培训；

2、根据业务变动制作培训课件进行员工讲解；

3、新业务或常见问题话术编辑；

质检：

1、负责制定日常抽检模版、抽检结果报表、改善方案；

2、出错员工辅导并验收辅导成效；

3、定期安排质检分享会；

任职资格：

一年以上培训及质检工作经验，善于发现问题并进行分析及制定改善方案，性格活泼热情，善于表达；

工作地点：保定

 花点时间，有两个意思。
        一、用有趣的花点缀你每天的时间。
        二、多花一点点时间，生活便可大大不同。
   花点时间是高圆圆、鹿晗的清晗基金等明星投资、明星钟爱的品质鲜花品牌，倡导“每周一花的小幸福”。花点时间2015年7月正式上线，以鲜花订阅为入口，深度整合产业链，布局新零售。截至目前，累计发出鲜花5亿支，累积超过1000万关注用户。
    我们知道在那些动辄讨论百亿千亿大新闻的刷屏下，你其实需要的是一缕真实的清香，一朵真实绽放的花；我们知道在都市奋斗的你，需要偶尔暖意的陪伴；我们知道假如生活不能鲜活、有趣、不能乐在其中，还有什么意思呢？
     不求改变世界，但求温暖心灵。