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物业品质经理

重庆东邦房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:重庆-荣昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

要求:

1、熟悉物业管理相关法律法规及各业务板块的作业标准、熟练使用办公软件;

2、物业经理上岗证或ISO内审员资格证优先;

3、物业品质经理工作经验3年以上,具有团队管理能力、影响力、帮助下属成长能力;

专业能力:熟悉物业现场品质管控关重点并能熟练运用,熟悉检验方法、检验标准并会使用统计分析工具;具有企业管理、物业品质意识、客户识别能力、分析、解决问题能力、创新能力。

工作职责:

1.根据公司发展战略规划,制定、优化公司质量管理体系、作业标准、流程,并督导执行情况;

2.负责物业公司品牌建设,做好品质宣传及VI管理工作;

3.负责对公司合作方的工作监督和检查,参与物业服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案;

4.负责审核各管理处签订的各项协议或合同,监督多种经营执行情况;

5.负责协助处理公司级的重大突发事件、投诉,维护公司的品牌形象,进行有效管理(受理、处理、回复、回访);

6.负责物业公司廉政建设的监督工作,以及相关的调查取证;

7.负责定期收集行业标杆、竞争对手、合作方、公司内部***服务实践服务亮点,为物业公司提出建设性的意见和建议;

8.负责统筹部门管理,编制物业公司月度、季度品质检查计划并实施;

9.负责指导、督促各管理处综合专员对项目开展品质检查;

10.负责统计分析品质检查服务缺失项,并提出整改措施及标准,组织召开公司“月度、季度品质检查通报”会议;

11.完成领导交办的其它工作。

职能类别:物业管理经理

公司介绍

重庆东邦房地产开发有限公司成立于2006年12月,是一家拥有强大技术背景和资金实力的新兴房地产开发公司。她脱胎于一群专业深厚、业绩卓著的建筑设计菁英,坚持建筑设计永恒的人性化主题,以“回馈社会,建筑美好人生”为企业使命,秉持“规范、高效、诚信、守法”的经营理念,走专业化经营之路,锐意创新,创造尊贵品质的人居环境。
经过多年稳健发展,公司已成功开发棠宁府、东邦·小悦湾、东邦·城市广场、海棠湾、新东邦·晓悦湾、东邦·城市花园等十余个项目。

联系方式

  • Email:hr@cqeastland.com
  • 公司地址:地址:span黄山大道中段双鱼座B栋8楼