重庆招聘

岗位职责：

    

1、电话中心基础知识库搭建与建设；
2、梳理各项业务制度和流程；

    

3、产品话术的制定及相关知识库维护工作；
4、进行产品培训、业务规则培训与宣导，定期不定期进行案例分享；
5、协助质检组长完成质检相关工作。

    

任职要求：

    

1、全日制本科及以上学历，金融、保险等专业优先；

    

2、具备2年以上呼叫中心该岗位工作经验者优先;

    

3、精通办公软件，熟悉日常公文写作，会撰写报告；
4、具有较强的逻辑分析能力和沟通协调能力。

复星联合健康保险股份有限公司（简称“复星联合健康保险”）由复星集团、宜华房地产开发有限公司、西子资产管理有限公司、东银控股集团有限公司等六家股东共同发起设立。公司注册地广东省广州市，以健康发展、特色经营、创新驱动、体验至上为宗旨，专业提供健康保障及健康管理服务。复星联合健康保险立足广大消费者需求，开展各类医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险、意外保险业务，全力为客户提供优质的全生命周期产品，建立贴心的全流程服务体系。