重庆招聘

工作内容：1)通过淘宝、天猫、网络在线的方式了解客户产品订单上的处理需求，并为客户处理售后订单方面的各种问题；

2)为客户提供有效和合理的解决方案，并合理记录原因；

3)对工作要充满热情、耐心，遵循流程规定为客户提供优质的服务，让客户感受到满意；

4)完成上级要求的绩效考核指标和工作任务，达成个人考核和工作目标。

职位要求：1)具备良好的沟通的能力和基本的客服技能，善于专业化的口头和书面表达；

2)具备优良的服务意识，对工作认真负责，做事细心耐心，致力于客户问题的解决，时刻关怀客户；

工作时间：

轮休制：一周两天休息（不固定在周末）；

轮班制：一周 5 x 8 小时，9:00am-9:00pm

福利待遇：

1.薪资构成：基本薪资（3300~3500）+（500-1000）KPI奖金+各种津贴节日福利；

2.每周休息两天，每月休息8天，夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍工资；

3.购买五险一金，入职满一年员工享有免费体检等福利；

4.年终奖（入职满一年发放）；

5.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围；

6.多姿多彩的员工俱乐部 (sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；

7.传统节假日公司会有礼品发放。

artech china limited
总部位于美国新泽西州morristown的阿尔泰克信息技术有限公司（artech）创建于1992年，在电信、医药、保险，金融、制造业等七大领域为客户提供it解决方案、项目管理服务。至今，组建了一个遍布全球12个地区，拥有美国和印度新德里两大研发中心的强大团队，并与超过25家世界500强公司确立了首选it服务商合作伙伴关系。
为配合公司业务的飞速发展，2006年2月大连阿尔泰克信息技术有限公司成立，作为中国总部，辐射北京、上海、成都、武汉、深圳，为亚太客户提供世界级服务。
我们期待并寻求致力于在it业发展的人才加盟我们快速发展的团队，我们也一向以为我们的员工提供国际化的管理、极具竞争力的薪酬福利和良好的发展前景而自豪。

阿尔泰克被邓百氏咨询公司评为“质量、成本、及时性***企业”
阿尔泰克连续四年被deloitte（德勤）评为发展最快的科技公司之一
阿尔泰克被美国国防部授予2005年南派立奖
美国小型企业管理局（sba）年度***分包商
安永年度***入围企业家

致力于账户管理和资源开发专门小组
全球资源：24x7每天24小时每周7天全天候多班运营服务
集成开发中心：美国和印度
质量认证：sei-cmm-level-4，iso 9001：2000和27001：2005
广泛的技术和行业经验
美国小型企业管理局8（a）（sba）项目
经认证的少数族裔和***所有的企业（m/wbe）
通过业务流程外包服务每年可降低成本大约40%到60%
有资格签订美国国防部（dod）合同

欢迎访问公司网站，阿尔泰克真诚欢迎你的加入。
联系电话：0411-66863668
请发您详细的中英/日文简历至：HR.China@artech.com ，请在电子邮件主题栏注明应聘者姓名及应聘职位，未能被公司录用者资料将进入公司人才库长期保存。