重庆招聘

岗位职责:

1、对所辖项目的服务质量进行监督和督导；
2、根据客户投诉、意见和满意度调查，制定改善和提升措施，确保客户满意度不断提升；
3、负责所辖项目的风险事件的预控以及重难点事件的协调处理，及时有效的处理客户和业主的重大投诉和各类突发应急事件；

4、负责城市公司的风控管理工作，规范和完善风控体系化建设；

5、组织各项目日常品质巡检工作。

任职资格:
1、要求年龄35岁以下，统招本科及以上学历，5年以上房地产经验；
2、有独立操盘项目经验，有品质客服管理经验；

3、擅长风控体系化建设，有风险管控、处理群诉、重大遗留问题等经历和经验；
4、客户敏感度强，思维敏锐、思路清晰，擅于分析问题、解决问题、总结经验；
5、情商高，沟通能力强，文字功底较好，能够高效的协调内外部资源；
6、具有良好的团队合作意识，有较强的学习能力和良好的协调能力。

7、能适应短期出差

百亿房企 诚聘英才 全国品牌地产30强
金辉地产成立于1996年，是由香港金辉投资集团林定强先生创办的集房地产开发、工程建筑、物业服务三大业务板块为一体的外商独资企业。24年来，金辉地产始终以辉耀生活梦想为己任，致力于美好人居生活的创造，企业年销售额规模突破八百亿，拥有全资和控股企业五十余家，员工7000多人。

金辉地产以“全国布局、区域聚焦、城市领先”的战略发展方针，全国布局东南部、长三角、环渤海、中西部，四大区域，开发足迹遍及北京、上海、天津、重庆、福州、福清、西安、合肥、沈阳、南京、苏州、成都、扬州、无锡、盐城、淮安、连云港等17座核心城市。金辉地产秉承“阅读城市、尊重人文、赞美生活”的产品理念，形成了“金城、尚品、尊品、金品”四大产品线，涵盖坐拥自然之上的生态花园、私享滨江与园林的情境豪宅、奢适繁华与静谧的城市公寓，创造了半岛、天鹅湾、观邸、华府、伯爵山、枫尚等一批地产精品和人文社区，累计开发规模近1000万平米，在建和入住社区54个，为10余万业主提供幸福人居生活。

2005年，金辉集团在新的市场机遇下，开创行业领先的发展理念，以联合投资与开发的形式进行企业扩张。金辉集团运营团队全面负责联合投资与开发项目的战略规划与实施、企业运营与管理、项目发展与管控等核心工作。经过5年的变革与发展，实现了整体销售规模突破百亿， 2009年、2010年连续位列全国房企销售30强。

展望未来，金辉集团将继续秉承“务实创新，开拓进取”的企业精神，打造规范化、专业化、精细化的管理体制，培养高素质的职业管理团队，凭借前瞻的战略规划、科学的管理体制、专业的市场能力和不断深化的品牌影响力，致力于和谐人居的创造与发展，构建与中国城市发展的宏伟蓝图。