客服经理
重庆小米熊儿童医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制患者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,3年以上酒店、医疗、美容、航空等高端客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
重庆小米熊儿童医院是重庆市南岸区2017年招商引资项目,由重庆著名儿科专家团队联合发起创办,总投资人民币一亿,全球健康管理(香港)有限公司控股运营,经营面积近10000平方米,工作人员300人,项目位于重庆市南岸区福红路1号(南坪东路福利社站),是一家集医疗、预防、保健、咨询为一体的现代化儿童医院,也是目前中国西南地区***的中外合资儿童医院。
该院为国家批准的二级医院,设置床位99张。主要开设临床科室有儿童消化科、呼吸科、普通外科、泌尿外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、儿童保健科、急诊科等;重点临床科室有儿童发育行为科(小儿内分泌科、儿童心理科)、小儿神经科、儿童康复、呼吸(哮喘)等;提供疫苗接种、慢病管理、高端配镜、24小时人工在线健康服务、VIP应诊通道等特色服务。配置德国西门子高端核磁共振、CT,美国GES7超生诊断系统以及DR等国际最先进最全面的诊疗设备。
重庆小米熊儿童医院与重庆儿科医师联盟建立了最紧密的战略合作关系,借助重庆市儿童医疗技术综合实力全国排名前三的良好平台,整合了国际、国内最优质的儿童医疗技术专家资源。医院交通便利,卡通式的装修风格,意在打造轻松愉悦、高品质的 “乐园式”儿童就诊体验。
医院本着“一切为了孩子,品质***,服务***”的办院理念;秉承JCI国际医疗标准,引进国际先进的医疗技术,打造国内一流的专家队伍,全面保障儿童诊疗安全,营造乐园式安心便捷的就医体验;向“一流技术、一流人才、一流服务、一流设施”的现代化国际化儿童医院奋进。
医院官网:www.xmxetyy.com
该院为国家批准的二级医院,设置床位99张。主要开设临床科室有儿童消化科、呼吸科、普通外科、泌尿外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、儿童保健科、急诊科等;重点临床科室有儿童发育行为科(小儿内分泌科、儿童心理科)、小儿神经科、儿童康复、呼吸(哮喘)等;提供疫苗接种、慢病管理、高端配镜、24小时人工在线健康服务、VIP应诊通道等特色服务。配置德国西门子高端核磁共振、CT,美国GES7超生诊断系统以及DR等国际最先进最全面的诊疗设备。
重庆小米熊儿童医院与重庆儿科医师联盟建立了最紧密的战略合作关系,借助重庆市儿童医疗技术综合实力全国排名前三的良好平台,整合了国际、国内最优质的儿童医疗技术专家资源。医院交通便利,卡通式的装修风格,意在打造轻松愉悦、高品质的 “乐园式”儿童就诊体验。
医院本着“一切为了孩子,品质***,服务***”的办院理念;秉承JCI国际医疗标准,引进国际先进的医疗技术,打造国内一流的专家队伍,全面保障儿童诊疗安全,营造乐园式安心便捷的就医体验;向“一流技术、一流人才、一流服务、一流设施”的现代化国际化儿童医院奋进。
医院官网:www.xmxetyy.com
联系方式
- 公司地址:地址:span南坪东路福红路1号